「 トラブル 」一覧

eBay 詐欺バイヤー?があらわれた! その2

eBay 詐欺バイヤー?があらわれた! その2

前回の記事の続きです。 対処その3 改めて、eBayにメッセージを送りました。 今度は、事象に近いけどReport a buyerではなくてContact usになるところを選びました。送った内容は、前回の記事に書いたものほぼそのままです。相手はこちらがアメ...

eBay 詐欺バイヤー?があらわれた! その1

eBay 詐欺バイヤー?があらわれた! その1

時々あることですが、どうも怪しいバイヤーに遭いました。 購入後に違う住所への発送を要求するバイヤー これ意外とよくあることだと思います。 特にeBay初心者の方だと、よく分からずに相手の要求通りに送ってしまうこともあると思います。もしこの要求があった場合は、まず詐欺...

ブラジルに船便で発送した荷物が戻されました

ブラジルに船便で発送した荷物が戻されました

6月の初め頃に、ある重量級の商品が売れました。 船便で送ることも了承してもらったので発送したのですが、先日トラッキング情報を見たら書類の不備とかで日本に戻されているという事でした。 その後の対応 送り状等は国際郵便マイページサービスで出力しました。 そして、手書きすべき名...

5ヶ月前に発送した商品が戻ってきました

5ヶ月前に発送した商品が戻ってきました

3月12日にブラジルに向けて発送したSAL便の商品が、今日戻ってきました。 発送から約5ヶ月経っての返送というのは初めてのことです。 今後の対応 もうeBayでのレコードは消えています。 しかも相手から商品が届かない等のメッセージは、これまで一度もありませんでした。 ...

返金から商品到着後再支払いしてもらえなかった件が解決しました

返金から商品到着後再支払いしてもらえなかった件が解決しました

内容が分かるようにと思ってタイトルを考えたら、ラノベみたいに長くなってしまいました(笑)。以前、とあるバイヤーから商品が届かないと言って返金のRequestを受けて僕が即それに応じたけどその数日後に商品が届いて、再度支払いをお願いしたけど相手からは無視されるという事があり...

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おっさん とあるバイヤーさんの対応に感動

今は午前4時です。 とても嬉しいことがあったので、早速記事にしている次第です。「乙女 パスタに感動」をもじってタイトルを付けてみましたが、誰も気づかねーよ(笑)。 未着でcase openされました 以前の記事でもちらっと書いたと思いますが、カナダのバイヤーから商品...

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またまた未着でcase openされました

中1日でcase openされました。 これだけ立て続けにあると、メンタルが鍛えられます。 今回の内容 今回はカナダの方です。5月16日に売れて17日に入金、その日のうちに発送しています。 そして今現在、カナダのトラッキング情報にはまだ更新されていません。...

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未着でcase openされました

定期ネタですが、またありました。 今回の内容 バイヤーはイギリスの方です。5月23日に支払いがあって、翌24日にSAL便で発送しています。 ところが、最近になってもまだRoyal Mail(イギリスの郵便局)のトラッキング情報が更新されていませんでした。そし...

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発送した商品を相手が受け取れずに返送されました

最近、小さいトラブルがいくつか続いています。 今回はタイトルのような内容でした。 相手からメッセージが届きました 昔は、メッセージが届くたびにブルーになっていました。 でも最近は、単純に同梱して欲しいとか、発送後の連絡に対してお礼のメッセージだったりというのも多いので、ビ...

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Amazonギフト券のトラブル解決編

以前の記事で書いたAmazonギフト券のトラブルが、とりあえず決着しました。 前回の記事以降の動き 前回は、こちらからAmazonに問い合わせましたが、このギフト券の購入者に解決してもらうしか方法がないという回答でした。 という事で、再三再四その事をギフト券販売サイトに伝え...