「 トラブル 」一覧

アメリカ人バイヤーとのやり取りで疲れたけどハッピーエンドだった話

アメリカ人バイヤーとのやり取りで疲れたけどハッピーエンドだった話

今日は売買で久しぶりにバイヤーとメッセージを大量にやり取りしました。 ちょいと面倒に感じたので、その時のやり取りを紹介します。 まずは同梱+値下げの依頼から バイヤーさんから一言メッセージとかはよくあるので、その都度返信していました。今回のメッセージも「これとこれを...

ヤフオクで初めての悪い評価

ヤフオクで初めての悪い評価

前回の記事の続きです。前回の話を簡単にまとめると、ヤフオクで落札した商品を受け取ったら、写真に写っていたものが入っていなかったり、逆に写っていないものが入っていたりしたという話です。 解決を諦めました 相手に対応する意思がないならば、次の手続きに移るつもりでいました。...

ヤフオク仕入れで届いたものが写真と違っていました

ヤフオク仕入れで届いたものが写真と違っていました

以前ヤフオクで仕入れたものがつい最近届いたのですが、中身を確認すると出品ページに写っていた写真とはちょっと違うようでした。 今回仕入れたもの 具体的な品名は明かしませんが、ある古くなったものの大量出品でした。 なので、パッと見では気付きませんでした。ただ1個ずつ確認...

バイヤーさんから怪しげなメッセージを受け取りました

バイヤーさんから怪しげなメッセージを受け取りました

12月に入ってから出品はしていないのですが、以前から出している商品が少しずつ売れていっています。そんな中、ある商品を購入してくれたバイヤーさんから連絡がありました。 メッセージの内容 メッセージの本文は、追加でもう1つ商品を買いたいけど同梱は可能か?というシンプルなも...

商品未着で返金したバイヤーさんから連絡がありました

商品未着で返金したバイヤーさんから連絡がありました

本日は新嘗祭(にいなめさい)で、日本において収穫をお祝いする日です。 天皇陛下が神様に新米を捧げた後、陛下ご自身もそれを食する日だということです。我が家では新米を用意していませんが、飢える事なく日々過ごせていることを感謝する日とします。 バイヤーさんから連絡がありまし...

商品未着の件がとりあえず終わりました

商品未着の件がとりあえず終わりました

以前の記事にも書いた商品未着の件ですが、一応終わりました。 結果は 結論から言えば、大方の予想通り全額返金です。7日に調査請求を出してからも、相手の方と何度かやり取りをしていました。 一旦返金しましょうかというこちらからの申し出に、相手の方はあと1週間は待つと言って...

eBayで支払い受付後に「別の住所に送って」という要求があった場合の対処方法

eBayで支払い受付後に「別の住所に送って」という要求があった場合の対処方法

eBayで商売をしていると時々、支払後に「この住所に送ってほしい」とメッセージを貰うことがあります。 でもこれは、基本的に受け付けない方がいいです。 別住所への発送を受けない方がいい理由 取引でトラブルがあった際に、eBayは基本的にバイヤーの味方をします。 そのバイヤー...

久々に商品未着の問い合わせを受けました

久々に商品未着の問い合わせを受けました

SAL便の取扱いをやめて国際eパケットを使うようになってから、商品が届かないという話は格段に少なくなりました。 おまけに夏の間は商売が停滞していたこともあって、トラブルもありませんでした。今朝メールを確認すると、久しぶりに商品が届かないという問い合わせが届いていました。...

ヤフオクの落札で初めてのトラブル

ヤフオクの落札で初めてのトラブル

ヤフオクで仕入れを行っています。 今まで特にトラブルもなく仕入れられていましたが、ついにやられました。 事件の詳細 先日ヤフオクで、これは綺麗にすれば300~400ドルぐらいで販売できるかなーと思ったものを、僕は5,000円ぐらいで落札しました。 ところが届いたものを見て...

二度発送して受け取ってくれなかったバイヤーさんがいい人でした

二度発送して受け取ってくれなかったバイヤーさんがいい人でした

以前のトラブルの続きの話です。 前回の復習 簡単にまとめます。ある商品が売れて、入金の後に発送しました。 ですが、しばらくしてから保管期間経過で戻ってきました。商品が戻ってきた場合、僕はいつも相手の方に再送か返金かを聞いて、再送ならば送料を一部払ってもらえた...