久しぶりにCase openされました へのコメント https://imarismile.com/2016/04/26/post-5413/ お給料を”もらう”ではなく、自力で”稼ぐ”を考えるブログ Sat, 28 Apr 2018 01:13:09 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.7.5 くれもな より https://imarismile.com/2016/04/26/post-5413/#comment-66 Tue, 26 Apr 2016 14:46:43 +0000 http://imarismile.com/?p=5413#comment-66 つが への返信。

>つがさん

コメントありがとうございます。
書留付けているのに返金しなければならないのは辛いですね。

僕もこの前国際eパケットでイスラエルの人に到着が遅いと評価を受けて、追跡を確認したら発送から2日で日本を出国していて、そこから配達完了まで20日ぐらいかかっていたという事がありました。
俺のせいじゃねーし、っていうか日本人は悪くねーし、と思っていても我々セラーが責任をかぶらなければならないというのは仕方ないところですね。

追跡で荷物が到着したことが確認できるのであれば、このバイヤー荷物だけ受け取って払ってくれないとeBayに訴えてもダメなんですかね？
期限内に荷物が届かず一旦返金をして、その後に荷物が届いた事が確認できるならば、eBayに仲裁に入ってもらえばどうにかなると聞いた気がしますが。

まあそうですね、小さなトラブルにいつまでも固執するよりも、次に進んで大きく取り返す方が建設的ですね。
僕もその考えで行こうと思います。

あとブロックリストと言うんですね。
特に確認もせずに、一般的な名前でブラックリストと書いてしまいました。
揚げ足取りなんてとんでもないです、親切に教えて頂いてありがとうございました。

]]> つが より https://imarismile.com/2016/04/26/post-5413/#comment-65 Tue, 26 Apr 2016 14:03:06 +0000 http://imarismile.com/?p=5413#comment-65 私はTracking Numberのない発送はしたことがありませんが、それでも未着によるクレームやCase Openはたまにあります。
Tracking Numberでstatusを確認すると、たいていは相手国の郵便局や税関でストップしたまま。
おそらくは配達を忘れていたり、紛失してしまったりと、おそまつな郵便事情の結果です。
時にはオーストラリアやイスラエルのように、statusそのものをupdateしてくれない国もあったりで、こうした場合はお手上げですね。
返金も何度もしていますが・・・。
返金→その後到着→再支払い催促→無視され
のパターンはeBayのシステム上、sellerは泣き寝入りするしかないですね・・・。
まあ、「そんなの些細なこと、はるかに稼いでやる」と、次の販売に気持ちを切り替えるようにしています。

ちなみに上げ足を取るようで心苦しいのですが、「ブロックリスト block list」のことですよね？(^^ゞ

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